GYIK
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
A termékeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted, és teljes visszatérítést kapsz. A visszaküldés megkezdéséhez lépj velünk kapcsolatba az info@valeriosfashion.com címen. A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik.
Milyen szállítási lehetőségeket és költségeket kínálnak?
Minden rendeléshez ingyenes szállítást kínálunk.
Mennyi időbe telik a szállítás?
A rendelés feldolgozási ideje 1–3 munkanap, a szállítási idő 3–9 munkanap.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadunk hitel- és bankkártyás fizetést, Shop Pay & Blik szolgáltatásokat.
Kínálnak kedvezményeket vagy promóciós kódokat?
Időnként elérhetők promóciós kódok és kedvezmények. Iratkozz fel hírlevelünkre a frissítésekért.
Elérhető a termék?
Weboldalunkon friss információkat találsz a termékek elérhetőségéről. Ha elfogyott egy termék, feliratkozhatsz értesítésre.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termékoldalon található egy mérettáblázat, amely segít a megfelelő méret kiválasztásában.
A termékek eredetiek és hitelesek?
Igen, garantáljuk minden termékünk eredetiségét és magas minőségét.
Kínálnak garanciát vagy elállási jogot?
Igen, garantáljuk termékeink minőségét. Probléma esetén kérjük, közvetlenül lépj velünk kapcsolatba.
Követhetem a rendelésem állapotát?
Igen, a szállítás után kapsz egy nyomon követési számot.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Írhatsz nekünk a következő címre: info@valeriosfashion.com vagy hívj minket a következő számon: +31 97010266164.
Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kapok?
Azonnal lépj kapcsolatba velünk a következő címen: info@valeriosfashion.com Kicseréljük a terméket vagy visszatérítést biztosítunk.
Kínálnak ingyenes szállítást?
Igen, a szállítás ingyenes.
Mi a rendelés törlésének szabályzata?
A megrendelések a szállítás előtt törölhetők vagy módosíthatók. Kérjük, lépj velünk kapcsolatba a lehető leghamarabb.
Biztonságban vannak a fizetési adataim?
Igen, modern titkosítási technológiákat használunk az adataid védelmére.
Van fizikai üzletük?
Jelenleg kizárólag online működünk, és nincs fizikai üzletünk.
Kínálnak ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyákat?
Jelenleg nem kínálunk ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyákat.
