GYIK
Mi a visszaküldési politikátok?
A termékeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheted, és teljes visszatérítést kaphatsz. A visszaküldési folyamat elindításához lépj kapcsolatba velünk az info@valeriosfashion.com címen. A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik.
Milyen szállítási opciókat és költségeket kínáltok?
Minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk.
Mennyi időbe telik a kiszállítás?
A rendelés feldolgozási ideje 1–3 munkanap, a kiszállítási idő pedig 3–9 munkanap.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Elfogadunk hitelkártyás és bankkártyás fizetést, valamint Shop Pay & Blik fizetési módokat.
Kínáltok kedvezményeket vagy promóciós kódokat?
Időszakosan elérhetők promóciós kódok és kedvezmények. Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy értesülj a frissítésekről.
Elérhető a termék?
Weboldalunkon naprakész információkat találsz a termékek elérhetőségéről. Ha elfogyott a készlet, feliratkozhatsz értesítésre.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Minden termékoldalon találsz egy mérettáblázatot, amely segít a megfelelő méret kiválasztásában.
Az termékek eredetiek és hitelesek?
Igen, garantáljuk minden termékünk eredetiségét és magas minőségét.
Kínáltok garanciát vagy elállási jogot?
Igen, garantáljuk termékeink minőségét. Probléma esetén kérjük, közvetlenül lépj velünk kapcsolatba.
Követhetem a rendelésem állapotát?
Igen, a szállítás után kapsz egy nyomkövetési számot.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
Írhatsz nekünk az info@valeriosfashion.com címre, vagy hívhatsz minket a következő számon: +31 97010266164.
Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kapok?
Azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot az info@valeriosfashion.com címen. Kicseréljük a terméket vagy visszatérítést biztosítunk.
Kínáltok ingyenes szállítást?
Igen, a szállítás ingyenes.
Mi a rendelés lemondási politikátok?
A rendeléseket a szállítás előtt le lehet mondani vagy módosítani. Kérjük, minél előbb vedd fel velünk a kapcsolatot.
Biztonságban vannak a fizetési adataim?
Igen, modern titkosítási technológiákat használunk az adataid védelmére.
Van fizikai üzletetek?
Jelenleg kizárólag online működünk, nincs fizikai üzletünk.
Kínáltok ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyát?
Jelenleg nem kínálunk ajándékcsomagolást vagy ajándékkártyát.