FAQ
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od daty dostawy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@valeriosfashion.com Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jakie opcje i koszty wysyłki oferujecie?
Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień.
Jak długo trwa dostawa?
Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, a czas dostawy 3–9 dni roboczych.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartą kredytową, kartą debetową oraz Blik.
Czy oferujecie zniżki lub kody promocyjne?
Kody promocyjne i zniżki są dostępne okazjonalnie. Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać aktualizacje.
Czy produkt jest dostępny?
Na naszej stronie internetowej znajdziesz aktualne informacje o dostępności produktów. W przypadku wyczerpania zapasów możesz zapisać się, aby otrzymać powiadomienie.
Jak mogę wybrać odpowiedni rozmiar?
Na każdej stronie produktu znajduje się przewodnik po rozmiarach, który pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar.
Czy produkty są oryginalne i autentyczne?
Tak, gwarantujemy autentyczność i wysoką jakość wszystkich naszych produktów.
Czy oferujecie gwarancję lub prawo do odstąpienia od umowy?
Tak, gwarantujemy jakość naszych produktów. W razie problemów prosimy o bezpośredni kontakt.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak, po wysyłce otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz do nas napisać na info@valeriosfashion.com lub zadzwoń do nas pod numer: +31 97010266164.
Co mam zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?
Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem info@valeriosfashion.com Wymienimy produkt lub dokonamy zwrotu pieniędzy.
Czy oferujecie darmową wysyłkę?
Tak, wysyłka jest bezpłatna.
Jaka jest wasza polityka anulowania zamówień?
Zamówienia można anulować lub zmienić przed wysyłką. Prosimy o jak najszybszy kontakt.
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Tak, używamy nowoczesnych technologii szyfrowania, aby chronić Twoje dane.
Czy macie sklep stacjonarny?
Obecnie działamy wyłącznie online i nie posiadamy sklepu stacjonarnego.
Czy oferujecie opakowania prezentowe lub karty podarunkowe?
Obecnie nie oferujemy opakowań prezentowych ani kart podarunkowych.