Política de envío
Información de entrega
País de entrega
Actualmente entregamos solo a Italia, España y Francia.
Confirmación de pedido
Tan pronto como haga su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esto significa que registramos su pedido en nuestro sistema y comenzamos el proceso de procesamiento.
Seguimiento de pedidos
Recibirá el código de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de su paquete desde nuestro almacén, por correo electrónico.
Detalles de entrega
A continuación encontrará el tiempo de entrega promedio para todas nuestras parcelas:
Si la fecha del último pedido es antes de las 15:00 (GMT+01: 00) Estándar de Europa Central (Roma), el procesamiento tendrá lugar el mismo día.
Tiempo de elaboración: 1-2 días (De lunes a sábado)
Tiempos de entrega: 5-7 días (de lunes a sábado)
Costos de envío
Cubrimos los costos de envío para cada pedido. Todos nuestros productos se entregan por completo a su hogar sin costos de envío. Ni siquiera hay cantidades mínimas de orden.
Órdenes tarde
Si el tiempo máximo de procesamiento y envío del pedido ha expirado y su pedido aún no ha llegado, no se asuste. Planifique hasta dos días adicionales y recuerde usar su código de seguimiento. Si su paquete aún no ha llegado, contáctenos proporcionando su número de pedido.
Órdenes dañadas o incorrectas
¿Ha aceptado su paquete, pero está dañado o los artículos no son correctos (por ejemplo, el tamaño o el color incorrecto)? ¡Ningún problema! Tome fotos del problema, explique brevemente lo que está mal y contáctenos proporcionando su número de pedido.
Si tiene preguntas sobre la fecha de envío de su pedido, no dude en contactarnos por correo electrónico. Nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarlo.